suma: 0,00 € do kasy
Zwroty i reklamacje

1. Zgodnie z przepisami prawa, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towaru.

2. Dla skutecznego odstąpienia wystarczy przesłanie oświadczenia na piśmie e-mailem albo listownie na adres Sprzedawcy. Oświadczenie musi zawierać następujące dane:

  • imię i nazwisko oraz nr telefonu
  • nr zamówienia, faktury lub paragonu
  • nr rachunku bankowego (do zwrotu)
  • powód zwrotu (nie obowiązkowo)
  • podpis
  • data

3. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołączyć należy również, wszystkie otrzymane akcesoria i gratisy. 

4. Zwrot należy dokonać na adres Firma Handlowo Usługowa TARWIS Wiesław Szczepanek 39-400 Tarnobrzeg, ul. Litewska 6 

5. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych płatności, w tym kosztów dostarczenia rzeczy aż do chwili otrzymania Towaru z powrotem.

7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta m. in. w sytuacji:

  • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl