
§ 1. Postanowienia ogólne
1.Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym Tarwis.pl
2.Sklep internetowy jest własnością FHPU Tarwis Wiesław Szczepanek, z siedzibą w Tarnobrzegu ul. Litewska 6, , posiadającej NIP: 867 118 83 54 zwanej dalej Sprzedawcą.
3.Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:
poczty elektronicznej: tarwis@gmail.com
telefonu: 15 823 51 27
poczty tradycyjnej: FHPU Tarwis Wiesław Szczepanek ul Litewska 6, 39-400 Tarnobrzeg
4. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego Tarwis.pl, Klient jest obowiązany zapoznać się z Regulaminem.
5.Zakup w sklepie internetowym jest dokonywany poprzez dodawanie produktów do koszyka.
6.Ceny na sklepie są cenami brutto zawierającymi podatek Vat
§ 2. Dostawa i wysyłka towaru
1. Towar wysyłamy firmami kurierskimi jak UPS, InPost , DPD, POCZTA POLSKA lub inne po wcześniejszym uzgodnieniu.
2. W przypadku gabarytowych lub zagranicznych wysyłek prosimy o wcześniejszy kontakt by ustalić koszt wysyłki i przewoźnika.
3. Zastrzegamy sobie możliwość rezygnacji z realizacji zamówienia.
4. Towar jest wysyłany w przeciągu 24-48 godz. od chwili wpływy należności na nasze konto. W sytuacjach wyjątkowych czas ten może ulec wydłużeniu o czym klient zostanie poinformowany.
5. Możliwość odbioru towaru osobiście w sklepie stacjonarnym w Tarnobrzegu ul. Litewska 6
§ 3. Płatność
Klient ma do wyboru kilka możliwości dokonywania płatności za zakupiony towar, tj.
- przelew bankowy (przedpłata)
- odbiór towaru za pobraniem
- płatność gotówką podczas odbierania towaru osobiście.
§ 4. Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z przepisami prawa, Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towaru.
2. Dla skutecznego odstąpienia wystarczy przesłanie oświadczenia na piśmie e-mailem albo listownie na adres Sprzedawcy. Oświadczenie musi zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko oraz nr telefonu
- nr zamówienia, faktury lub paragonu
- nr rachunku bankowego (do zwrotu)
- powód zwrotu (nie obowiązkowo)
- podpis
- data
3. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołączyć należy również, wszystkie otrzymane akcesoria i gratisy.
4. Zwrot należy dokonać na adres Firma Handlowo Usługowa TARWIS Wiesław Szczepanek 39-400 Tarnobrzeg, ul. Litewska 6
5. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych płatności, w tym kosztów dostarczenia rzeczy aż do chwili otrzymania Towaru z powrotem.
7. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta m. in. w sytuacji:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 5. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega prawo do dokonywania zmian w Regulaminie bez bez wcześniejszego poinformowania o tym Klientów. Aktualny regulamin jest zawsze dostępny na stronie sklepu www.tarwis.pl. Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin sklepu.